Di newtown, privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Kami tidak sekadar mematuhi undang-undang – kami membina kepercayaan melalui amalan privasi yang telus dan bertanggungjawab.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan newtown dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti butiran bank dan kata laluan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
Anda berhak mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan privasi kami sedia memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Newtown tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak pengiklan atau pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran tegas anda.
Dasar privasi kami direka bentuk selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memastikan semua pemprosesan data dilakukan secara sah dan beretika.
Kami menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki bukan-penting melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa.
Data anda disimpan dalam infrastruktur pelayan yang bersepadu dengan perlindungan berlapis, kawalan akses ketat dan pemantauan keselamatan sepanjang masa 24/7.
Kitaran pengendalian data peribadi anda dari mula hingga akhir – secara telus dan bertanggungjawab.
Data dikumpulkan hanya semasa pendaftaran, transaksi kewangan dan penggunaan platform – tidak lebih dari yang diperlukan.
Data identiti disahkan melalui proses KYC yang selamat bagi memenuhi keperluan pematuhan dan pencegahan penipuan.
Data disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit sebelum disimpan dalam pelayan selamat yang bersepadu dan terlindung.
Data digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, meningkatkan perkhidmatan dan mengemukakan tawaran yang berkaitan dengan akaun anda.
Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas yang sah dibenarkan mengakses data peribadi pemain.
Apabila akaun ditutup dan tempoh pengekalan undang-undang tamat, data peribadi anda dipadam secara selamat dan kekal dari sistem kami.
Selamat datang ke Dasar Privasi Newtown. Dokumen ini menerangkan bagaimana newtown ("kami", "platform") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami di laman web newtown.bet.
Kami beroperasi dengan mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Privasi anda bukan sekadar tanggungjawab undang-undang bagi kami – ia adalah asas kepercayaan yang membina hubungan jangka panjang antara kami dengan setiap pemain setia newtown.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform newtown, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan dalam dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hubungi kami sebelum meneruskan penggunaan platform.
Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti kepada anda. Jenis data yang dikumpulkan adalah seperti berikut:
Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah cara utama kami menggunakan maklumat peribadi anda:
Newtown tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk membantu operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia infrastruktur cloud dan perkhidmatan pengesahan identiti. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan kawal selia atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, perintah mahkamah atau proses undang-undang yang sah.
Dalam kes penipuan yang disahkan atau ancaman keselamatan yang serius, kami berhak berkongsi maklumat yang diperlukan dengan platform lain yang berkenaan atau pihak berkuasa bagi tujuan penyiasatan dan pencegahan.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh bagi melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang sempurna. Kami menggalakkan anda turut mengambil langkah peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.
Newtown menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingatkan bahawa menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri platform. Untuk arahan terperinci, rujuk bahagian bantuan pelayar yang anda gunakan.
Sebagai pemain newtown, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia:
| Hak Anda | Penerangan | Tempoh Respons |
|---|---|---|
| Hak Akses | Memohon salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. | 14 hari bekerja |
| Hak Pembetulan | Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami. | 7 hari bekerja |
| Hak Pemadaman | Memohon pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan pengekalan undang-undang. | 30 hari bekerja |
| Hak Pembatasan | Meminta pembatasan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh undang-undang. | 14 hari bekerja |
| Hak Bantahan | Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. | Serta-merta |
| Hak Mudah Alih | Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain. | 21 hari bekerja |
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui Live Chat 24/7 atau e-mel sokongan. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti sebelum memproses permintaan anda bagi memastikan keselamatan data anda.
Platform newtown adalah strictly untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan, memproses atau menyimpan data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data seorang kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.
Platform newtown mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dari semasa ke semasa. Perlu diingatkan bahawa dasar privasi ini hanya terpakai kepada platform newtown sahaja. Newtown tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web pihak ketiga tersebut.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi di sana.
Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas itu bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian kami.
Secara umumnya, rekod transaksi kewangan disimpan selama tujuh (7) tahun selepas penutupan akaun bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Data pengesahan identiti (KYC) disimpan selama lima (5) tahun. Data penggunaan platform yang tidak dikenal pasti secara peribadi mungkin disimpan lebih lama untuk tujuan analitik agregat.
Selepas tempoh pengekalan yang berkenaan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.
Newtown berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini sentiasa mencerminkan versi terkini dasar ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa. Penggunaan berterusan platform newtown selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi dedikasi kami sedia membantu anda.
Anda juga berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia sekiranya anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar dan kami gagal menyelesaikan isu tersebut secara memuaskan.