Dokumen ini menggariskan peraturan, hak dan tanggungjawab yang mengatur penggunaan platform newtown. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Ringkasan aspek utama yang perlu anda fahami sebelum mula menggunakan platform newtown.
Hanya pengguna berumur 18 tahun ke atas yang layak mendaftar. Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Maklumat pendaftaran mestilah tepat dan terkini.
Deposit diproses serta-merta melalui kaedah pembayaran yang diluluskan. Pengeluaran diproses dalam masa 15–30 minit selepas pengesahan KYC berjaya dilengkapkan.
Semua bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang ditetapkan. Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus sebelum syarat pertaruhan dipenuhi sepenuhnya.
Pemain bertanggungjawab sepenuhnya menjaga kerahsiaan kata laluan. Newtown tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
Pengubahan wang haram, penipuan, penggunaan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan dan penyalahgunaan bonus adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan akaun ditangguh.
Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui pasukan sokongan kami terlebih dahulu. Keputusan muktamad berdasarkan log pelayan yang disimpan oleh newtown adalah muktamad dan mengikat.
Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain") dan Newtown ("Platform", "Kami"). Dengan mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform newtown, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang terkandung dalam dokumen ini.
Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi kami dan mana-mana peraturan permainan atau terma promosi yang berkenaan. Sekiranya terdapat sebarang konflik antara dokumen-dokumen tersebut, Terma dan Syarat ini akan mengatasi dokumen lain kecuali dinyatakan sebaliknya secara khusus.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform newtown, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut:
Newtown berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Sekiranya pemain gagal mengemukakan bukti yang memuaskan, akaun mungkin digantung sementara sehingga pengesahan berjaya dilengkapkan. Pendaftaran menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain adalah kesalahan serius dan boleh menyebabkan penutupan akaun secara kekal serta tindakan undang-undang yang bersesuaian.
Setiap pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akunnya. Ini termasuk semua pertaruhan, transaksi deposit dan pengeluaran, serta sebarang komunikasi yang dihantar melalui akaun tersebut.
Anda dikehendaki memilih kata laluan yang kukuh dan merahsiakannya daripada sesiapa pun. Newtown tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, WhatsApp, Live Chat atau mana-mana saluran lain. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera untuk tindakan pembekuan sementara.
Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk memastikan maklumat akaun, termasuk nama penuh, nombor telefon dan butiran bank, adalah sentiasa tepat dan terkini. Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank yang berdaftar atas nama pemain yang sama. Permohonan untuk menukar nama penerima tidak akan dilayan.
Setiap pemain hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Sekiranya didapati seseorang pemain memiliki lebih daripada satu akaun – sama ada menggunakan nama, nombor telefon, alamat IP atau maklumat bank yang berlainan – semua akaun tersebut boleh ditangguhkan dan baki di dalamnya boleh dilucuthak.
Newtown menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan diluluskan, termasuk DuitNow, FPX, Touch 'n Go, Boost dan GrabPay. Semua deposit diproses serta-merta setelah pengesahan diterima daripada penyedia pembayaran.
Had deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun pemain. Maklumat had terkini tersedia di halaman deposit dalam akaun anda. Newtown berhak mengubah had ini pada bila-bila masa berdasarkan keperluan operasi.
Bagi mematuhi keperluan pencegahan pengubahan wang haram, newtown berhak meminta pemain mengemukakan bukti sumber dana pada bila-bila masa, terutamanya untuk deposit dalam jumlah yang besar. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diperlukan boleh menyebabkan deposit ditahan sementara pengesahan dilengkapkan.
Semua transaksi di platform newtown dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Sekiranya deposit dibuat dalam mata wang asing, kadar penukaran semasa yang digunakan oleh pemproses pembayaran akan diguna pakai dan newtown tidak bertanggungjawab ke atas sebarang perbezaan kadar pertukaran.
Pemain boleh memohon pengeluaran wang kemenangan pada bila-bila masa, tertakluk kepada syarat-syarat berikut yang dipenuhi sepenuhnya.
Semua pengeluaran memerlukan pengesahan KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang berjaya. Proses ini melibatkan pengesahan identiti melalui dokumen sah seperti MyKad atau pasport. KYC biasanya dilengkapkan dalam masa kurang dari satu jam setelah dokumen yang lengkap diterima.
Setelah permohonan pengeluaran diluluskan, wang akan dikreditkan ke akaun bank berdaftar anda dalam masa 15 hingga 30 minit. Dalam kes luar biasa yang melibatkan semakan tambahan, tempoh ini mungkin mengambil masa sehingga 24 jam. Pengeluaran tidak akan diproses ke akaun bank pihak ketiga.
Sekiranya terdapat bonus aktif dalam akaun anda, syarat pertaruhan yang berkaitan mesti dipenuhi sebelum pengeluaran diluluskan. Wang yang diperoleh melalui bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga keperluan pertaruhan diselesaikan sepenuhnya.
Newtown menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan, bonus deposit semula, cashback dan hadiah kesetiaan. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi.
Setiap bonus yang diterima akan disertakan dengan keperluan pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan yang terhasil daripadanya boleh dikeluarkan. Keperluan pertaruhan ini dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi dan biasanya dinyatakan sebagai gandaan deposit atau jumlah bonus.
Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus – termasuk pembukaan akaun berganda untuk mendapatkan bonus berulang kali, pertaruhan nilai rendah secara sistematik untuk memenuhi syarat rollover, atau bekerjasama antara pemain untuk memanipulasi syarat bonus – adalah dilarang sama sekali. Pelanggaran ini boleh menyebabkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan tamat tempoh secara automatik dan tidak boleh dipulihkan.
Semua permainan yang tersedia di platform newtown dijalankan menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah mendapat pensijilan bebas. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah benar-benar rawak dan bebas daripada sebarang manipulasi.
Dalam kes berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan aktif, newtown akan menggunakan log pelayan untuk menentukan keputusan yang sah. Sekiranya gangguan menyebabkan permainan tidak dapat diselesaikan, pertaruhan yang terjejas akan dikembalikan ke akaun pemain. Newtown tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan sambungan internet di pihak pemain.
Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform newtown dan boleh menyebabkan penangguhan atau penutupan akaun secara kekal:
Newtown mengambil berat tentang privasi anda. Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Data anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan KYC dan penambahbaikan perkhidmatan. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang atau badan kawal selia yang berkenaan.
Newtown menyediakan platformnya atas dasar "sebagaimana adanya". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, newtown tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
Pemain boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua syarat pertaruhan yang tertunggak mesti diselesaikan dan sebarang baki dana layak yang ada akan dikembalikan kepada pemain.
Newtown juga berhak menangguhkan atau menutup akaun pemain tanpa notis awal sekiranya terdapat bukti pelanggaran terma, aktiviti penipuan, ancaman keselamatan atau sebarang aktiviti yang melanggar undang-undang yang berkuat kuasa. Keputusan penutupan akaun atas sebab-sebab ini adalah muktamad.
Newtown berhak mengubah, meminda atau mengemas kini Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh pindaan terkini.
Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan terma terkini. Penggunaan berterusan platform newtown selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.